よくあるご質問

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部屋タイプ（ベッドの台数など）にはどのようなものがありますか？【ホテル】

●ツインルーム
シングルベッドやダブルベッドが2台設置されている客室をさします。ただし、「定員2名」という意味で使われる場合があり、必ずしもベッドが2台あること確約するわけではなく、2人用ベッドが1台のみの客室もあります。

●ダブルルーム
2人用ベッドが1台設置してある客室をさします。「定員2名」という意味で使われ、ダブルベッドの確約ではございません。

●シングルルーム
１名定員の部屋をさします。ただし「定員2名」を1人で使用する場合もあります。

●トリプルルーム
定員3名であることをさし、ベッドが3つあることを確約するものではありません。通常ツインルームまたはダブルルームに、3人で宿泊することになります。エキストラベッドをご希望の場合は、チェックインの際にフロントにお申し出ください。

●ドミトリー
他のお客様と部屋を共有する「相部屋」をさし、男女別のドミトリーと、男女を問わない男女共同ドミトリーがあります。トイレ、シャワー、洗面なども共同利用となり、部屋の中には設備がない場合もあります。

●１ベッドルーム
寝室が１つあるタイプの部屋をさします。ヴィラやスイートルームの部屋タイプとして多く使われ、リビングのほかに寝室が１つある間取りが一般的です。

●2ベッドルーム
寝室が２つあるタイプの部屋をさします。ヴィラやスイートルームの部屋タイプとして多く使われ、リビングのほかに寝室が２つある間取りが一般的です。
※ホテルよって設定が異なる為、上記の限りではございません。
※エキストラベッドの利用には追加料金がかかる場合もあります。その際はチェックアウトの際にお支払いください。
※お部屋の広さや、エキストラベッド数などホテルの事情によって、ご利用いただけない場合もあります。

部屋指定なしとは？【ホテル】

部屋指定なし(RUN OF HOUSE)とは、チェックイン時点で空いているお部屋での宿泊となり、ホテル側の判断によりお部屋タイプが確定となります。
※眺望やベッドタイプなどの指定は出来ません。

ドミトリーとはなんですか？【ホテル】

一部屋にベッドが複数台置かれ、他の宿泊者と相部屋になります。
▼一般的な特徴（各施設・プランにより異なります。）
・ベッドは2段ベッドや3段ベッドの場合が多い。
・男女同部屋となる場合がある。
・施設の設備(シャワー、トイレ等)は、他の宿泊者と共用となる。
※施設よって設定が異なる為、上記の限りではございません。

ゲストハウスとはなんでか？【ホテル】

ホテルよりも比較的安価に利用可能な宿泊施設のことです。
▼一般的な特徴（各施設・プランにより異なります。）
・シャワー、トイレが共同の場合が多い。
・窓無しの部屋となる場合がある。
・ほとんどの施設で、滞在期間中ベッドメイクなどは行われない。
・バスタオル、歯ブラシなどのアメニティがない場合や、有料となっている場合が多い。
※施設よって設定が異なる為、上記の限りではございません。

アパートメントタイプのホテルとは？【ホテル】

内部にキッチン(簡易キッチン含む)があり、家電製品が設置されている宿泊施設のことです。
▼一般的な特徴（各施設・プランにより異なります。）
・清掃サービスが無いが、掃除機等が設置されている場合がある。
・ホテルのようにタオルやシーツの交換は無く、滞在者自らで洗濯等する必要がある。
・食事サービスは基本的にはついていないが、レストランを併設している場合もある。
・冷蔵庫や調理器具があるため、食材を購入し、自炊することが可能。
・ほとんどの施設で、フロント（レセプション）が無い。
※施設よって設定が異なる為、上記の限りではございません。

ベッド台数の指定は出来ますか？【ホテル】

海外のホテルは原則台数の指定ができません。

▼2名様で1部屋を利用する場合
ツインベッドルーム（ベッド2台）またはダブルベッドルーム（ベッド1台）のどちらかの部屋と
なります。

▼3名様で1部屋を利用する場合
一般的に、お部屋を3名様でご利用頂く為、お部屋は手狭となります。
・ダブルベッド1台＋シングルベッド（またはエキストラベッド）1台
・ダブルベッド2台
・キングベッド（クイーンベッド）1台
※ホテルよってベッド規格・設定が異なる為、上記の限りではございません。
※ホテルによってご人数分のベッド台数のご用意が無い場合もございますので予めご了承くださいませ。

ツインとダブル（ベッドタイプ）の指定はできますか？【ホテル】

事前にホテルへお客様のご希望をお伝えする事はできますが、確約は出来ません。

3名1室の利用時はベッドが3台ありますか？【ホテル】

「トリプルルーム」とは、「定員3名」ことをさし、ベッドが３つあることを確約するものではありません。 通常ツインルームまたはダブルルーム（＋またはエキストラベッド）を３名で利用する事から、ご人数分のベッド台数のご用意が無い場合もございます。
エキストラベッドをご希望の場合は、チェックインの際にフロントにお申し出ください。

※エキストラベッドの利用には追加料金がかかる場合もあります。その際はチェックアウトの際にお支払いください。
※お部屋の広さや、エキストラベッド数などホテルの事情によって、ご利用いただけない場合もあります。

複数部屋で申し込んだが、部屋は隣同士ですか？【ホテル】

事前にホテルへお客様のご希望をお伝えする事はできますが、確約は出来ません。
当日チェックインの際にホテルフロントにて、改めてご希望をお申し付け下さい。
※コネクティングルーム等でない限り隣同士にはならないケースが多いです。状況により同じフロアにもならない場合がございます。

バスタブがついている部屋は指定できますか？【ホテル】

事前にホテルへお客様のご希望をお伝えする事はできますが、確約は出来ません。
※海外のホテルにおいてはシャワーのみのお部屋も多くございます。