よくあるご質問

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パッケージツアーに送迎は付いていますか？【ツアー】

送迎付のツアーと送迎無しのツアーとございます｡
送迎無しツアーの場合でも、追加料金にて往復または片道の送迎手配が可能です。
予約担当者へご希望をお申し付け下さい｡

送迎付きですが、運転手さんは日本語が話せますか？【ツアー】

ご利用プランにより異なりますが、追加料金にて日本語ドライバーの手配が可能です。
予約担当者へご希望をお申し付け下さい｡
※地域により日本語ドライバーの選択が出来ない場合がございます。
※状況により、日本語アシスタントと現地語ドライバーの2名体制となる場合もございます。

送迎付きですが、他の飛行機の人たちも一緒ですか？【ツアー】

通常はご一緒にご乗車いただきます。追加料金で専用車での送迎手配も可能です。
予約担当者へご希望をお申し付け下さい｡

パッケージツアーには最少催行人数の設定はありますか？【ツアー】

各ツアー最少催行人員の設定がございます。最少1名様からのお手配が可能です。

1人でツアーに参加したいのですが、相部屋はできますか？【ツアー】

ツアー代金とは別にお1人様部屋追加代金をお支払の上、お1人様部屋をご利用を頂く事となります。

キャンセル待ちはできますか？【ツアー】

承っておりません。お客様のご要望をお伺いした上で、代案商品をお調べ致します。

同行者と旅行日程が異なる場合、同時に予約できますか？【ツアー】

はい。内容により予約方法が異なりますので、予約担当者までお問い合わせください。

延泊や減泊はできますか？【ツアー】

パッケージツアーによって異なりますので、予約担当者までお問い合わせください。

宿泊税（観光税、滞在税）・リゾートフィー等はパッケージツアー代金に含まれてますか。【ツアー】

各都市の宿泊税(観光税、滞在税)、リゾートフィーは代金に含まれておりません。
各ホテルをチェックアウトの際ご精算をお願いします。
※金額については、ご滞在ホテルにより異なりますので、予約担当者へご確認ください。

未成年でも予約できますか？【ツアー】

はい。ご契約締結時に20歳未満のお客様は、未成年者渡航同意書のご提出が必要となります。
※親権者が同行する場合は同意書は不要です。
※未成年の方が単独または片方の親権者と共に無査証で渡航する場合、特別な手続きが必要な国もございます。お客様ご自身で大使館などにご確認ください。