03-5332-5353

よくあるご質問

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

ツアーに関しての質問

身体に障がいがある、妊娠中、持病をお持ちの場合、事前に特別な手続きは必要?【ツアー】

ご利用の航空会社によって規定が異なるため、予約担当者までご相談ください。
車椅子のご利用や医療機器(注射器等)の持ち込み、妊娠されている方の搭乗、特別食の手配(アレルギー対応食)などには特別な手続きが必要となります。
医薬品をお持ち込みの場合はスムーズなご搭乗手続き及び保安検査通過の為、医師の診断書や処方箋等(英文)を携帯されることをお勧めいたします。

外国籍でも予約は出来ますか?【ツアー】

はい。入国に際しての査証の要否、再入国の条件などは日本国籍の方と異なる場合がございますので、お客様自身で各国大使館にご確認ください。
スペルに誤りがないよう、ご予約時にパスポートの写しをご提出いただく場合がございます。

地方空港からの発着は可能ですか?【ツアー】

はい。ご希望の際は予約担当者までお問い合わせください。

パッケージツアーのアレンジ手配は可能ですか?【ツアー】

はい。お客様のご要望をお伺いした上で、プランを提案させていただきます。

1人参加代金はいくらかかりますか?【ツアー】

パッケージツアーによって異なりますので、予約担当者までお問い合わせください。

年齢区分(大人・子供・幼児)を教えてください。【ツアー】

〔大人〕 ⇒ 12歳以上の方(座席あり)
〔子供〕 ⇒ 2歳以上12歳未満の方(座席あり)
〔幼児〕 ⇒ 2歳未満の方(座席なし) 
※ご旅行中に誕生日を迎え年齢区分が変わる場合、航空会社によって区分けが異なります。予約担当者へご確認ください。

旅行中に誕生日を迎え年齢区分が変わる場合は?【ツアー】

ご旅行中にお誕生日を迎え「幼児(2歳未満)から子供(2歳以上)」「子供(12歳未満)から大人(12歳以上)」に変わる場合は、航空会社によって区分が異なります。予約担当者までご相談ください。