よくあるご質問

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パスポート取得前（申請中）でも予約は可能ですか？【ご予約について】

はい。ご予約時に取得前・申請中の旨を予約担当者へお伝えください。
ただし、お名前(スペル)・性別・年齢区分など、ご予約後に変更することは出来ませんのでこれから申請する、または申請中のものと必ず同一内容でのご予約をお願いします。
※一部の航空会社(主にLCC)によっては新規予約時にお名前のスペル・性別・年齢区分などに加え、旅券番号や有効期間満了日が必要な場合があります。

結婚して苗字が変わるのですが、旧姓と新姓どちらの名前で申込めばよいですか？【ご予約について】

姓(苗字)が変更になるお客様はご出発当日にご持参されるパスポートに記載のお名前(スペル)でご予約下さい。
航空券に記載のお名前(スペル)と、パスポート名(スペル)が同一でないとご搭乗頂くことができません。

渡航時に必要なパスポートの残存有効期間を教えてください。【ご予約について】

渡航される国・入国目的によって、パスポートの必要残存有効期間の条件が異なります。
諸外国の出入国管理については、予告なしに突然変更されることがあるため、渡航先の国の最新情報については、在日の各国大使館等にご確認ください。
渡航に必要とされるパスポート残存有効期間が足りない場合は、必ずご出発前までに更新のお手続きをお願い致します。

未成年でも予約できますか？【ご予約について】

はい。ご契約締結時に20歳未満のお客様は、未成年者渡航同意書のご提出が必要となります。
※親権者が同行する場合は同意書は不要です。
※未成年の方が単独または片方の親権者と共に無査証で渡航する場合、特別な手続きが必要な国もございます。お客様ご自身で大使館などにご確認ください。

身体に障がいがある、妊娠中、持病をお持ちの場合、事前に特別な手続きは必要？【ご予約について】

ご利用の航空会社によって規定が異なるため、予約担当者までご相談ください。
車椅子のご利用や医療機器（注射器等）の持ち込み、妊娠されている方の搭乗、特別食の手配（アレルギー対応食）などには特別な手続きが必要となります。
医薬品をお持ち込みの場合はスムーズなご搭乗手続き及び保安検査通過の為、医師の診断書や処方箋等(英文)を携帯されることをお勧めいたします。

外国籍でも予約は出来ますか？【ご予約について】

はい。入国に際しての査証の要否、再入国の条件などは日本国籍の方と異なる場合がございますので、お客様自身で各国大使館にご確認ください。
スペルに誤りがないよう、ご予約時にパスポートの写しをご提出いただく場合がございます。

地方空港からの発着は可能ですか？【ご予約について】

はい。ご希望の際は予約担当者までお問い合わせください。

パッケージツアーのアレンジ手配は可能ですか？【ご予約について】

はい。お客様のご要望をお伺いした上で、プランを提案させていただきます。

1人参加代金はいくらかかりますか？【ご予約について】

パッケージツアーによって異なりますので、予約担当者までお問い合わせください。

年齢区分(大人・子供・幼児)を教えてください。【ご予約について】

〔大人〕　⇒　12歳以上の方（座席あり）
〔子供〕　⇒　2歳以上12歳未満の方（座席あり）
〔幼児〕　⇒　2歳未満の方（座席なし）　
※ご旅行中に誕生日を迎え年齢区分が変わる場合、航空会社によって区分けが異なります。予約担当者へご確認ください。